Blog van Jessica
Soms is JA zeggen genoeg
Soms is het voldoende om ja te zeggen Een vrouw komt mijn praktijk binnen met als hulpvraag te snel spreken, te gejaagd spreken. Zij vertelt dat er onderliggend een angststoornis is gediagnostiseerd. Terwijl ik naar haar verhaal luister zie en hoor ik een snelle, hoge, oppervlakkige ademhaling. Alsof [...]
Een keelklacht komt zelden alleen
Voorbeeld van stemcoaching Bij mij meldde zich een vrouw van net 70 jaar met spanningsklachten in haar keel. Alsof haar keel samengeknepen werd. Dag in dag uit. De kno-arts kon er geen oorzaak voor vinden. Een onbegrepen keelklacht. Toen ik vroeg hoe het met haar was zuchtte [...]
Niet te verstaan!
Struikelen over je enthousiasme Vandaag belde ik mijn brillenwinkel. Een jongeman nam op en ratelde zijn welkomstboodschap af. Ik verstond er niets van. Echt niets. Ik hoorde nog wel aan de intonatie dat hij eindigde met een vraag. Waarschijnlijk vroeg hij mij waarmee hij mij zou kunnen [...]
Een goed telefoongesprek
Verbinding Vandaag toch zo’n prettig gesprek gehad! Met een medewerker van een bedrijf dat zijn producten online verkoopt. Dit bedrijf zorgt ervoor dat zijn medewerkers geschoold worden. Hun welkomstboodschap is goed verstaanbaar en hebben een vriendelijke intonatie. Dit keer had ik een lastige vraag. Omdat ik mijn [...]